[Dist10, HCM] Project Manager (Native Japanese) Project Manager

Top 3 lý do IT dev chọn chúng tôi:

Chances to work in multinational company
Competitive salary & benefits
Friendly & sharing working environment

Công ty:

global Digital Agency

Quốc Tịch Công Ty:

India

Quy mô công ty:

100 in Vietnam

ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC:

Quận 10 ,HCM

Vị trí:

Project Manager (Native Japanese)

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

The Project Manager is responsible for ensuring delivers high-quality services and solutions to our clients, including:
- Managing client relationships: managing the relationship with clients and ensuring that the company meets their needs and expectations. This involves regular communication, managing client feedback, and ensuring client satisfaction.
- Managing project delivery: managing the delivery of projects to clients, ensuring projects are completed on time and to the required quality standards. This involves working closely with offshore project managers and other stakeholders to ensure that all aspects of the project are managed effectively.
- Service level management: managing the company's service levels to its clients. This involves defining service level agreements, monitoring performance against , and taking corrective action when required.
- Continuous improvement: discovering opportunities for continuous improvement in service and solution delivery. This involves identifying areas for improvement and working with stakeholders to implement changes that improve service quality and efficiency. Identify the areas where we can add value.
- Participate in pre-sales of the project management methodology to prospective customers.

プロジェクトマネージャーは、以下を含む当社の顧客に高品質なサービスとソリューションを提供することを保証する責任を負います。
顧客関係の管理:顧客との関係を管理し、会社が顧客のニーズと期待を満たしていることを保証する。 これには、定期的なコミュニケーション、顧客フィードバックの管理、そして顧客満足の確保が含まれます。
- プロジェクト配信の管理: クライアントへのプロジェクティの配信を管理し、必要な品質基準を満たし、タイムリーに完了することを保証します。 これは、プロジェクトのすべての側面が効果的に管理されることを保証するために、オフショアプロジェクチャマネージャーやその他の利害関係者と緊密に協力することを意味します。
サービスレベルの管理:会社が顧客に提供するサービスレベルを管理する。 これは、サービスレベルの合意(SLA)を定義し、SLAに対するパフォーマンスを監視し、必要に応じて補正措置を講じることです。
継続的改善:サービスとソリューションの提供における継続的な改善の機会を特定する。 これは、改善のための領域を特定し、サービスの提供の品質と効率性を向上させる変更を実施するために利害関係者と協力することを含む。 われわれが顧客に付加価値をもたらすことができる領域を積極的に特定する。
プロジェクトマネジメント手法を導入し、顧客を視野に入れるためのプレセールに参加する。

YÊU CẦU CÔNG VIỆC:

- A Bachelor's degree in Computer Science or a related field is required.
- Min of 3 years' experience in a similar role is required.
- Excellent verbal and written communication skills in both English and Japanese are required.
- Intensive experience in customer-facing roles with excellent business understanding is necessary.
- Experience working with offshore teams is a MUST.
- Experience in E-commerce projects, CRM, marketing, and ERP products is an advantage.
- Knowledge of the Agile/Scrum software development lifecycle is a plus.
- Experience with project management and communication tools such as MS Teams, Jira, Confluence, Slack, Project referred, and Google Drive is required.
- Personal skills: Strong interpersonal skills, ability to handle multiple tasks, attention to detail, and strong organizational skills are required.

コンピュータサイエンスまたは関連分野の学士号が必要です。
同様の役割での最低5年間の経験が必要です。
英語と日本語の両方で優れた口頭および書面コミュニケーションスキルが必要です。
- 優れたビジネス理解を持つ顧客対面の役割での強力な経験が必要です。
オフショアチームで働く経験は必須です。
電子商取引プロジェクト、CRM、マーケティング、ERP製品の経験は利点です。
Agile/Scrum ソフトウェア開発ライフサイクルの知識はプラスです。
- MS Teams、Jira、Confluence、Slack、Project referred、Google Driveなどのプロジェクト管理およびコミュニケーションツールの経験が必要です。
- 個人的なスキル:強力な人間関係のスキル、複数のタスクを処理する能力、細部への注意、そして強い組織的スキルが必要です。

PHÚC LỢI:

- Probation time: 2 months
- 100% salary on probation
- Full salary for insurance
- One additional day for Annual leave after each year of service.
- Full base insurance contribution (Social, Medical, and Unemployment insurance).
- English speaking, professional, dynamic work environment with multi-national team members.
- Opportunity to work on-site abroad.
And more attractive benefits

Quy trình phỏng vấn:

3 rounds

Nhận xét của chuyên viên tư vấn:

Nếu bạn quan tâm, vui lòng liên hệ với chúng tôi! Ngoài vị trí này ra, chúng tôi con đề xuất cho bạn nhiều vị trí hấp dẫn, phù hợp khác!