【HCM/ 1200 USD】TECHNICAL SUPPORT- #2438 IT Support

Công ty:

Career Advisor: Ms. Hiếu

Công ty hoạt động trong lĩnh vực cung cấp các giải pháp phần mềm và dịch vụ công nghệ thông tin (CNTT) theo yêu cầu của khách hàng.

ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC:

Hồ Chí Minh

Vị trí:

TECHNICAL SUPPORT

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

- Xác định các giải pháp phần cứng và phần mềm.
- Khắc phục sự cố kỹ thuật.
- Chẩn đoán và sửa chữa các lỗi.
- Giải quyết các sự cố mạng.
- Cài đặt và cấu hình phần cứng và phần mềm.
- Nói chuyện với khách hàng để nhanh chóng đi vào gốc rễ vấn đề của họ.
- Cung cấp thông tin phản hồi khách hàng kịp thời và chính xác.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC:

- Trình độ tiếng Anh (giao tiếp trôi chảy, kỹ năng viết tốt).
- Kiến thức Tin học cơ bản. Hiểu biết về các thuật ngữ như: Web, máy tính, di động (android / iOS).
- Có kinh nghiệm sử dụng các ứng dụng cuộc gọi Hội nghị như: Skype, Zoom, Teams là một điểm cộng
- 1-3 năm kinh nghiệm, kiến thức và kỹ năng CNTT

PHÚC LỢI:

• Mức lương cạnh tranh và hấp dẫn;
• Công ty cũng có những cơ hội thăng tiến và điều chỉnh thu nhập cho nhân viên giỏi;
• Được chăm sóc sức khỏe tiêu chuẩn quốc tế và bảo hiểm tai nạn 24/7;
• Trợ cấp liên lạc và đào tạo nghiệp vụ;
• Nhiều chương trình giải trí, du lịch hàng năm của công ty, thể thao, các ngày lễ...