Technical Support Engineer IT Support

Top 3 lý do IT dev chọn chúng tôi:

- Lương tháng 13
- Thử việc nhận 100% lương
- Bảo hiểm đóng full lương

Công ty:

Công ty cung cấp các dịch vụ điện toán đám mây

Quốc Tịch Công Ty:

Quy mô công ty:

30 people

ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC:

Quận 3, HCM

Vị trí:

Technical Support Engineer

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

- Support via hotline calls and emails; log all customer requests into the internal ticketing system
- provide efficient and timely technical support to end-user by monitor Linux & Windows system on AWS/Azure
- Follow up on the progress of all outstanding issues until closure
- To support other IT-related duties when assigned
** Team structure
+ Báo cáo trực tiếp cho sếp người Sing
+ Team VN làm theo dự án, hiện có cloud consultant, System Engineer

YÊU CẦU CÔNG VIỆC:

- From 1-2 years of relevant experience, bachelor’s degree in IT field
- Familiar with Windows OS
- English: Intermediate level
- Strong sense of responsibility, initiative, commitment to customer service
- Experience in Linux/cloud computing will be an advantage
- Able to work under shift schedule, working any 4-day and rest 3-day a week under shift 1 9am-9pm or shift 2 9pm-9am

PHÚC LỢI:

- Lương tháng 13
- Thử việc nhận 100% lương
- Bảo hiểm đóng full lương
- Review lương 1 lần/ năm
- Một số benefit hấp dẫn khác sẽ được trao đổi trực tiếp với bên Sing

Quy trình phỏng vấn:

1 round

Nhận xét của chuyên viên tư vấn:

Nếu bạn quan tâm, vui lòng liên hệ với chúng tôi! Ngoài vị trí này ra, chúng tôi con đề xuất cho bạn nhiều vị trí hấp dẫn, phù hợp khác!